في توب هني، نحرص على أن تصلك طلباتك بأسرع وقت وبأفضل حالة.

 

1. مناطق التوصيل

• التوصيل متاح داخل دولة قطر فقط.

• يتم تحديد رسوم التوصيل حسب الموقع وقيمة الطلب.

 

2. مدة التوصيل

• يتم تجهيز الطلبات خلال 24 ساعة من تأكيدها.

• مدة التوصيل عادة بين 1 – 3 أيام عمل حسب الموقع داخل قطر.

 

3. رسوم التوصيل

• يتم احتساب رسوم التوصيل عند إتمام الطلب.

• قد نوفر عروض توصيل مجانية للطلبات التي تتجاوز قيمة محددة.

 

4. استلام الطلب

• يرجى التأكد من إدخال عنوان صحيح ورقم تواصل فعال لتسهيل عملية التوصيل.

• إذا تعذر استلام الطلب، قد يتم إعادة جدولته بتكلفة إضافية.

 

5. التلف أو الخطأ في الطلب

• في حال استلام منتج تالف أو غير مطابق، يرجى التواصل معنا خلال 24 ساعة من الاستلام وسنعمل على معالجته فوراً